Microsoft ha confermato un nuovo problema nel sistema operativo Windows 10 che impedisce l'apertura delle applicazioni da account non amministratori. Gli utenti che hanno installato l'ultimo aggiornamento opzionale sono interessati da questo problema, secondo i dettagli forniti da Microsoft.
Pe Windows 10, alcune applicazioni si rifiutano di avviarsi se avviate da un account normale senza diritti di amministratore. Le app interessate includono Quick Assist, Microsoft Teams şi Windows Assistente vocale e il problema è stato identificato dopo l'installazione dell'aggiornamento facoltativo KB5043131.
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I rischi derivanti dagli aggiornamenti opzionali
Aggiornamenti facoltativi da Windows sono considerate versioni Beta, il che significa che potrebbero contenere bug e dovrebbero essere installati solo se risolvono un grosso problema sul sistema. Altrimenti, le modifiche apportate da questi aggiornamenti sono incluse nei pacchetti cumulativi mensili più stabili rilasciati da Microsoft.
Questo bug che impedisce l'apertura delle app da account non amministratori interessa le app avviate da determinate posizioni del Windows e che richiede privilegi elevati utilizzando l'attributo uiAccess=true. Pertanto, il problema si verifica solo negli account con privilegi limitati, non negli account amministratore.
Tra le località di Windows 10 interessati da questo problema sono:
%ProgramFiles%(e le sue sottodirectory)%ProgramFiles(x86)%(per le versioni di Windows 64 bit)%systemroot%\system32%systemroot%\syswow64(per le versioni a 64 bit)
Qualsiasi applicazione avviata da queste directory e che richiede diritti elevati riscontrerà questo errore.
Cosa puoi fare se si verificano problemi nell'apertura di applicazioni da account non amministratori sul tuo computer Windows 10
Microsoft ha implementato una soluzione alternativa attraverso il metodo Known Issue Rollback (KIR), che rimuove le modifiche problematiche dall'aggiornamento. Questa soluzione viene applicata automaticamente ai dispositivi non gestiti, alla maggior parte dei dispositivi consumer e aziendali non gestiti da un reparto IT e riceverà la correzione nel più breve tempo possibile.
Per i sistemi gestiti (gestiti da un team IT), la correzione non viene applicata automaticamente. In questi casi, gli amministratori di sistema devono configurare una policy specifica per abilitare la riparazione sui dispositivi interessati.
Per gli amministratori IT, il monitoraggio delle applicazioni interessate può essere effettuato utilizzando Procmon (Process Monitor). Microsoft consiglia di verificare il livello di integrità dell'applicazione, che dovrebbe essere "medio" anziché "basso" per funzionare correttamente.
Una soluzione definitiva a questo bug arriverà molto probabilmente con il prossimo importante aggiornamento del sistema operativo Windows 10.
A parte il problema in sé, questo inconveniente evidenzia ancora una volta i rischi legati all'installazione di aggiornamenti opzionali e l'importanza di un'attenta gestione degli aggiornamenti sui dispositivi Windows 10. Microsoft consiglia di utilizzare gli aggiornamenti solo quando necessario, fino al rilascio di versioni cumulative sicure, per evitare possibili inconvenienti.
